保修常见问题

所有Project E Beauty仪器均享有两年制造商保修。
保修涵盖制造缺陷，但不包括误用、意外、滥用、疏于保养或其他外部因素造成的损坏

如在购买后60天内发现缺陷，退货运费由我们承担。30天后，顾客须承担退回商品的运费，我们则承担替换商品的寄送费用

终身保修仅适用于Project E Beauty Ice Roller。保修期自购买之日起计算

如果在退货期（60天）结束后、24个月保修期届满前出现缺陷，请发送电子邮件至hello@projectebeauty.com，说明保修申请详情

处理申请所需资料
- 已成功完成保修注册
- 购买凭证
- 订单编号
- 联系方式
- 问题简述

- 意外、滥用或操作不当
- 由你或第三方进行改装
- 由未经授权的人员维修
- 转让给第三方或所有权变更为第三方
- 使用与产品或型号不兼容的配件或电源

可以。如果具体产品已不再供应，我们很乐意协助寻找替代方案

我们会：
- 提供最接近原产品型号的替换产品
- 提供与原产品等值的购物额度

只需点击这里 即可向我们登记保修